LBV Hamburg: Perfekter Service für Autofahrer

Wer in Hamburg einen Kombi kauft, kommt um den LBV Hamburg nicht herum. Der Landesbetrieb Verkehr ist in der Hansestadt für alle Formalitäten und Service-Leistungen rund um die Fahrzeugzulassung zuständig. Auch bei Fragen zum Führerschein ist der LBV Hamburg der richtige Ansprechpartner.

Daneben erteilt der LBV Ausnahmegenehmigungen und führt einen Servicebetrieb für Behörden- und Dienstfahrzeuge. Seit 2014 kümmert sich der LBV um das Parkplatzmanagement der Hansestadt. Das ist eine Herkulesaufgabe für jeden, der in Hamburg einen Parkplatz für seinen Kombi sucht.

Mit 330 Beschäftigten und vier Niederlassungen  ist der LBV eine modern aufgestellte Behörde. Die Niederlassungen sind in Mitte, Harburg, Bergedorf, Langenhorn. Längst sind die Zeiten von Schaltermentalität und Amtsaura beim LBV passé.

LBV Hamburg mit E-Government

Der Weg zur demokratischen Behörde heißt E-Government. Es entspricht dem Leitbild des LBV Hamburg, dem Internet-Bürger digitale Brücken zu bauen. Der Internetauftritt des LBV ist ein Hort nützlicher Informationen nicht nur zum Thema Fahrzeugzulassung. Die übersichtlich aufgebauten LBV-Seiten geben Autofahrern Input über aktuelle Verkehrsengpässe in der Hansestadt. Zum Thema Parken wird der Besucher über alle Neuigkeiten in Hamburg auf dem Laufenden gehalten.

Mit weniger Klicks kann die Umweltplakette beim LBV Hamburg online bestellt werden. Und richtig viel Spaß macht dem Kunden die Funktion Terminvereinbarung. Vorbei sind die Zeiten langwierigen Wartens auf harten Behördenbänken, bis auf dem Monitor die magische Zahl aufleuchtet. Mit ein paar Mausklicks hat sich der LBV-Kunde aus dem Terminkalender einen Termin herausgefischt. Er muss nur noch eines sein: pünktlich.

Fahrzeugzulassung im Hamburger LBV

Kerngeschäft des LBV Hamburg sind alle Formalitäten rund um die Fahrzeugzulassung. Und das sind nicht wenige. Das weiß jeder Autofahrer, der sein neues Gefährt für die erste Ausfahrt auf Hamburgs Straßen legalisieren will. Die Infoseiten des LBV erklären dem Kunden geduldig, welche Papiere er mitzuführen hat, um die Zulassung komplikationslos über die Bühne zu bringen.

Es hilft nichts: Die Fahrzeugzulassung erfordert den Auftritt des Kombifahrers in persona inklusive einer Menge Dokumente. Einfacher gestaltet sich die Abmeldung eines Fahrzeugs beim LBV Hamburg. Digital ist die nämlich seit 2015 möglich. Um dem Kunden Informationen und Formblätter in die Hand zu geben, hat der LBV verschiedene Downloads rund um die Kfz-Zulassung angelegt. So kann ein SEPA-Mandat zum Lastschriftverfahren oder eine Vollmacht zur Kfz-Zulassung ausgedruckt werden.

• Fahrzeugzulassung: Der LBV Hamburg informiert den Kombifahrer auf seiner Internetseite ausführlich, welche Dokumente bei welcher Art von Zulassung mitgeführt werden müssen. Dokumente werden für Neuzulassung, Ummeldung mit/ohne HH-Kennzeichen, Anmeldung eines abgemeldeten Fahrzeugs, Zulassung eines Oldtimers sowie für die verschiedenen Kennzeichenarten benötigt.
• Rote Kennzeichen: Dienstleistungen zu den roten Kennzeichen sind beim LBV Hamburg nur nach Terminabsprache möglich. Die Termine sind unbürokratisch übers Internet buchbar.
• Wunschkennzeichen: Das Internetportal des LBV ermöglicht die Suche und Reservierung von Wunschkennzeichen; dieser Dienst ist gebührenpflichtig.
• Gebühren: Damit der Schreck innerhalb der Amtsräume weniger groß ausfällt, sind die Gebühren des LBV Hamburg online gestellt. Selbstverständlich orientieren sie sich an der gesetzlichen Gebührenverordnung.
• Mobile Zulassung: Der LBV ist auch mobil unterwegs. Alle Infos zu seinen Tourneedaten befinden sich im Netz.